现在想注销账号,能否退回会员费用?

能退回部分会员费用。若会员费为现金充值,依法应退;若为赠送金额,则不可主张全退。法律依据:《消费者权益保护法》规定,未消费的预付费应退还,商家不予退还的,您可投诉至消费者协会或工商部门,甚至向法院起诉。不及时处理,可能导致您的财产权益受损。
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常见的处理方式有协商、投诉和起诉。首先尝试与商家协商退款;若协商无果,可向消费者协会或工商部门投诉;仍不解决,则向法院起诉。选择方式时,应考虑效率和成本,优先协商,快速解决纠纷。
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可退费,操作如下:1.若会员费为现金充值,向商家申请按比例退还。2.商家拒绝,则投诉至消费者协会,并提供充值证据。3.消费者协会无法调解,向工商部门举报。4.若上述均无效,准备材料向法院起诉,要求退还费用。
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